Geri Ödeme ve İade Politikası
Lambalin | Dekoratif Aydınlatma olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyoruz. Ancak, bazı durumlarda ürünleri iade etme veya geri ödeme alma ihtiyacı doğabilir. İşte Lambalin’in iade ve geri ödeme politikası:
İade Süreci
-
İade etmek istediğiniz ürünleri, ürünün size teslim edildiği tarihten itibaren 7 iş günü içerisinde, orijinal ambalajı ile birlikte iade etmelisiniz.
-
İade etmek istediğiniz ürünlerin, kırılmamış ve deforme olmamış olması gerekmektedir. Ürünlerin kullanılmamış ve satılabilir durumda olması önemlidir.
-
İade talebiniz işleme alındığında, size iade adresi ve detaylı talimatlar verilecektir.
Geri Ödeme Süreci
-
İade ürünlerin tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren 15 iş günü içerisinde geri ödeme işlemi yapılır.
-
Geri ödemeler, ödeme yapılan orijinal yöntemle yapılır.
İptal ve Değişim
Siparişinizi iptal etmek veya değiştirmek istediğinizde, müşteri hizmetleri ekibimize en kısa sürede bildirmeniz gerekmektedir. Sipariş işlemi başladıktan sonra iptal veya değişiklik taleplerini karşılayamayabiliriz.
İade Adresi ve İletişim Bilgileri
İade işlemleri veya diğer sorularınız için lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçin:
Adres: Karayolları, General Aldoğan Cd. No:67A, 34250 Gaziosmanpaşa/İstanbul
E-posta: info@lambalin.com
Telefon: +90 (212) 210 48 88
Lambalin olarak, müşterilerimizin memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak ve sorunları en kısa sürede çözmek için buradayız. İade ve geri ödeme politikamız, müşteri haklarına saygı göstermeyi amaçlamaktadır. İlave sorularınız veya bilgi talepleriniz için her zaman bize ulaşabilirsiniz.
